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Wohin Sie schreiben

Schreiben Sie an [email protected]. Die Nachricht geht an die einzige Person, die die Website betreibt, und jede Nachricht wird gelesen.

Angaben, die weiterhelfen

Diese Angaben verkürzen die Suche nach der Ursache, wenn ein Werkzeug nicht richtig arbeitet:

• das Werkzeug, das Sie benutzt haben, zum Beispiel „PDF zusammenfügen“ oder PDF OCR
• Ihr Browser und Ihr Gerät, etwa Edge unter Windows oder Safari auf dem iPhone
• das PDF in groben Zügen: Seitenanzahl, ungefähre Größe und ob es ein Scan oder passwortgeschützt ist
• das Ergebnis, das Sie erwartet haben, und das Ergebnis, das Sie bekommen haben

Ein Werkzeug oder eine Korrektur vorschlagen

Fehlt Ihnen ein Werkzeug oder sieht ein Ergebnis falsch aus, beschreiben Sie die Aufgabe, die Sie erledigen wollten. Schreiben Sie lieber, dass Sie einen Mietvertrag mit seiner unterschriebenen Seite zusammenfügen wollten, als nur den Namen einer Funktion anzugeben; das verrät mehr.

Ihre Dokumente bleiben bei Ihnen

Dateien erreichen die Website nie, deshalb kann der Entwickler keines Ihrer PDFs ansehen. Eine schriftliche Beschreibung genügt fast immer; bitte hängen Sie keine Verträge, Ausweisdokumente oder andere private Unterlagen an.

Fragen zum Datenschutz

Geht es um den Datenschutz, ob als Frage oder als Anliegen, nutzen Sie dieselbe Adresse.